Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Onlineplattform sowie die Erbringung von Transportdienstleistungen durch Alpine Shuttle & Coach GmbH. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig durch. Bei Fragen wenden Sie sich an info@atsvobus.live.

Unternehmenssitz: Alpine Shuttle & Coach GmbH, Gumpendorfer Strasse 85, 5th Floor, 1060 Wien, Österreich.

1. Geltungsbereich und Vertragsabschluss

Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen von Transportleistungen über unsere Website oder andere Kommunikationswege. Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Buchung durch eine Bestätigung per E-Mail annehmen oder die Leistung erbringen.

2. Leistungserbringung

Wir erbringen die vereinbarten Transportleistungen nach den in der Buchung angegebenen Bedingungen. Abweichungen aufgrund von Verkehr, Wetter oder unvorhergesehenen Umständen können auftreten; wir bemühen uns, Sie rechtzeitig zu informieren.

3. Buchung, Preise und Zahlung

• Buchung: Für eine gültige Buchung sind die korrekte Angabe der Kontaktdaten und ggf. Zahlungsinformationen erforderlich.
• Preise: Preise verstehen sich wie angegeben. Nebenleistungen (z. B. Zusatzgebühren, Wartezeit) werden gesondert berechnet, soweit zuvor angezeigt oder vereinbart.
• Zahlung: Zahlungen sind je nach Auswahl vorab oder nach Leistungserbringung zu leisten. Karten- und Zahlungsdaten werden über sichere Drittanbieter verarbeitet.

4. Stornierung und Änderungen

Stornierungs- und Änderungsbedingungen richten sich nach der gebuchten Tarifklasse und den bei Buchung angegebenen Regeln. Bei kurzfristigen Änderungen oder Stornierungen können Gebühren anfallen. Bitte prüfen Sie die Stornobedingungen in Ihrer Buchungsbestätigung.

5. Rückerstattungen

Rückerstattungen werden entsprechend den vertraglich vereinbarten Bedingungen und geltenden gesetzlichen Regelungen bearbeitet. Erstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, soweit nicht anders vereinbart.

6. Pflichten der Fahrgäste

• Fahrgäste sind verpflichtet, korrekte Angaben bei der Buchung zu machen und pünktlich am vereinbarten Abholort zu erscheinen.
• Der Transport gefährlicher Güter ist ohne ausdrückliche Zustimmung untersagt.
• Rücksichtnahme gegenüber Personal und anderen Fahrgästen wird vorausgesetzt. Bei Fehlverhalten behalten wir uns Maßnahmen bis hin zum Ausschluss vor.

7. Haftung und Haftungsbeschränkung

Wir haften für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Diese Haftungsregelung stellt eine zusammenfassende, nicht abschließende Darstellung dar und ersetzt nicht die gesetzlichen Regelungen.

8. Höhere Gewalt

Bei unvorhersehbaren, außergewöhnlichen Ereignissen (z. B. Naturkatastrophen, Streiks, behördliche Maßnahmen), die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, sind wir berechtigt, Leistungen ganz oder teilweise einzustellen oder anzupassen. Hieraus resultierende Kostenübernahmen richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen und individuellen Vereinbarungen.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Marken und Software, sind geschützt. Jede Nutzung ohne ausdrückliche Zustimmung ist untersagt, soweit nicht gesetzlich zulässig.

10. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter info@atsvobus.live.

11. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie, soweit möglich, gesondert informieren.

12. Haftungsausschluss für Links

Unsere Website kann Links zu Drittseiten enthalten. Für Inhalte fremder Seiten übernehmen wir keine Verantwortung. Die Nutzung verlinkter Seiten erfolgt auf eigenes Risiko.